Algemene Voorwaarden – Praktijk PrikkelPit

1. Geen vervanging van zorg

Praktijk PrikkelPit biedt begeleiding, geen medische of psychiatrische behandeling.

Bij ernstige klachten wordt doorverwezen naar de juiste hulpverlening.

2. Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens sessies wordt gedeeld, blijft vertrouwelijk binnen de wettelijke grenzen. Veiligheid, respect en zorgvuldigheid staan centraal.

3. Annulatiebeleid

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot uiterlijk 3 dagen (72 uur) op voorhand. Zo blijft de praktijkruimte efficiënt benut en kan ik mijn agenda tijdig aanpassen.

Bij annulatie minder dan 72 uur op voorhand wordt een forfaitair bedrag van €15 aangerekend ter dekking van de gereserveerde ruimte, tenzij er sprake is van ziekte of overmacht. In geval van ziekte wordt een geldig bewijs gevraagd (bv. doktersattest).

Bij afwezigheid zonder verwittiging, annulatie op het moment dat de sessie start of annulatie vanaf één uur voor aanvang wordt het volledige tarief aangerekend.

4. Verantwoordelijkheid van de cliënt

De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes, acties en resultaten binnen en buiten het traject. Coaching ondersteunt, maar neemt geen beslissingen in jouw plaats.

5. Grenzen van de begeleiding

Praktijk PrikkelPit werkt binnen de eigen expertise en verwijst door wanneer dat beter aansluit bij jouw noden.

6. Privacy & gegevensverwerking

Praktijk PrikkelPit verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG/GDPR. Gegevens uit het intakeformulier en de sessies worden uitsluitend gebruikt voor administratie en begeleiding. Ze worden niet gedeeld met derden, behalve bij wettelijke verplichting of met jouw expliciete toestemming.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor het traject en volgens wettelijke bewaartermijnen.